Отзывы

Написать

  • Дмитрий оценил на
    написал 3 июня 2021 в 15:55
    Достоинства
    Прилично помыли окна и сан узлы.
    Недостатки
    Менеджер не выполняет свои обещания. Периодически не берет трубки. Не пунктуальны. Плохо убрали квартиру в целом.
    Комментарий
    Заказывали клининг после ремонта в ЦДС Елизаровский, пустая квартира без мебели, только коробки с техникой и вещами. Договорились на 10 утра в четверг 27.05.2021. Одна сотрудница приехала примерно к 10:00, сам менеджер с оборудованием опоздал на 1—1,5 часа и забыл договор. По приезду пообещал, что в течении 1—2 часов закончат другой объект и подъедет еще одна сотрудница и заодно она или он подвезут договор. Через 3 часа я решил заехать на квартиру посмотреть, как продвигается уборка, но ни 2-й сотрудницы, ни договора я там не увидел. Позвонил снова менеджеру, тот пообещал, что в течении 2 часов все будет. Через пару часов все повторилось, но позже менеджер все же завез договор в квартиру. К 21:00 поехали принимать квартиру. На квартире все также была 1 сотрудница, которая уже заканчивала уборку. Примерно в 22:00—22:30, когда уборка была закончена, в квартиру зашли еще 3 дамы, одна из них вроде как была менеджером по приемке. Мы попросили позвать нашего менеджера, с которым общались ранее, он стоял внизу у парадной. Коллега согласилась позвонить ему (толи была громкая связь, толи телефон просто очень громкий), на что он ей в трубку хорошенько отматерился (что-то вроде: «какого я туда попрусь и что им от меня нужно»). По приходу он конечно же улыбался, и хорошо оправдывался, что не доставил вторую сотрудницу, как обещал, и не брал трубки. Также договаривались, что во время уборки, мне позвонят и позовут передвинуть коробки с техникой/мебелью, чтоб помыть за ними. Звонка конечно же не было, но менеджер сказал, давайте сейчас передвинем и все помоем. Заниматься этим в 23:00 мы конечно не стали.
    Было уже темно, в квартире хороший свет еще не оборудован, работу мы приняли. В итоге: За батареями грязно, полы практически везде в строительной пыли, на балконе так вообще, как будто её просто размазали по полу. Сан узлы и окна помыли прилично.
    Крайне не рекомендую данный клининг. Плохо помню имя нашего менеджера (вроде Андрей), но именно он отвечал по телефону с сайта компании.
    Дата оказания услуги
    27.05.2021
    Описание специалиста
    Менеджер, который отвечает на звонки по номеру с сайта (Андрей)
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 января в 16:45
    Обратилась в компанию за уборкой помещения впервые. Нам всё понравилось, мы были удивлены, что мастер Юлия так ответственно ко всему подошла, у нас самих бы не хватило сил, мы даже посоветовали друзьям, они тоже подумывают обратиться. Выбрала эту компанию по отзывам, они хорошие. Работа длилась 7 часов, объем работы был довольно-таки большой, несмотря на то, что площадь небольшая.
    1 0
    Ответить
    • Татьяна, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении клининговой компании!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация клининговой компании Fast Cleaning.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 декабря 2020 в 17:42
    Заказывала уборку после ремонта. Результатом работы клинеров довольна! Работа была выполнена в срок. По телефону меня обо всем проконсультировали, назвали цену, которая вполне меня устроила и всегда были на связи. Мне понравилось, что все вымыли, все было, как договорено по времени — для меня это было важно! Результат получила отличный! Специалисты профессионалы, выполнили свою работу идеально. Компанию выбирала по отзывам.
    0 0
    Ответить
    • Елена, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация клининговой компании Fast Cleaning.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Андреевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 декабря 2020 в 17:40
    Я выбрал компанию, основываясь на отзывы в интернете. У нас была полная уборка напольного покрытия, то есть линолеум оттирали от застаревшей грязи. Во-первых понравилось то, что мы смогли быть всегда на связи. Я работал вместе с Александром, у нас был ряд специфических особенностей по поводу предоставления счета, договора на оказание услуг. У нас такая бухгалтерия требовательная. И все эти вопросы в короткие сроки обговаривались и решались. Во-вторых, скорость и качество работы тоже понравилось. Мы договорились на определенный день, они приехали и все сделали даже быстрее, чем мы планировали. Примерно, на час раньше работа была закончена. Все отлично оттерли, пятен не осталось. И цена для нас была нормальная, адекватная. Первое впечатление создается один раз и оно создалось хорошее, поэтому мы будем пользоваться еще услугами точно.
    0 0
    Ответить
    • Андрей Андреевич, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация клининговой компании Fast Cleaning.
      0 0
      Ответить
  • ksyushaplatoshina оценил на
    написал 6 октября 2020 в 8:51
    Достоинства
    Нормально с работой справились. Вызывала после ремонта в квартире, чтобы всю строительную пыль убрали. Теперь всё чистенько
    0 0
    Ответить
    • ksyushaplatoshina, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация клининговой компании Fast Cleaning.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 сентября 2020 в 21:10
    Компания удовлетворила все требования, все, что нужно то и сделали. Помимо услуг по прайсу оказали дополнительные услуги. Сделали все так, как я и хотела. Это была уборка квартиры. Мастер Александр понравился тем, что идет на контакт с клиентом. Компанию нашла в интернете, привлекло соотношение цены и качества. Меня все устроило.
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 8 января 2019 в 20:19 , отредактирован 9 января 2019 в 9:17
    Никогда не заказывал уборку у сторонних компаний, потому что, как говориться, лучше чем ты сам никто не сделает)
    Тем более если это твой дом=)
    Но Новый Год сделал свое дело и вынудил меня обратиться к клининговой компании.
    Выбирал исполнителя не особо долго, времени на это дело не было.
    Позвонил в Фаст Клининг, обговорили все детали. Меня всё устроило. Хотя мне важен был результат, а не условия.
    Ах да, чуть не забыл. Немаловажным фактором для меня была химия, которой будут мыть мой дом, так как я аллергик и астматик. Об этом я предупредил, на что мне ответили, чтобы я не беспокоился по этому поводу, якобы у них всё схвачено и все моющие средства гипоалергенны.
    В итоге ребята в течении следующего дня приехали и сделали генеральную уборку на даче, которая площадью, на минуточку больше 120 кв.м! Сейчас доволен как слон!
    Всё блестит как у кота сами знаете что)
    Никаких запахов и разводов, и никакой аллергической реакции.
    Ребятам из Фаст Клининга большое СПАСИБО! Сделали все качественно и круто, а главное чисто.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 18 декабря 2018 в 14:02 , отредактирован 18 декабря 2018 в 17:44
    Добрый день!
    Заказывали генеральную уборку коттеджа!
    Приехали с опозданием на час, что конечно плохо, но терпимо! Это самый большой минус! Оборудование, расходные материалы, моющие средства ребята привезли с собой и от нас только требовалось, действительно как говорил мне менеджер по телефону «вода, электричество, слов для грязной воды»! Уточнив наши пожелания и нюансы, начали работать! По времени это продлилось около 10 часов (напоминаю: ген. уборка коттеджа S=215 м², работы должны были начаться в 10:00, а начались 11:00(терпимо)), закончилось данное мероприятие около 21:00. Недоделок не выявили, рассчитались, ребят отпустили!
    На следующий день при свете замечаний тоже не появилось, пыль за ночь конечно осела, но к исполнителям претензий нет (меня предупреждали, что после строительства ппыль ещё месяц будет оседать, щели, воздух и т.д.)! Но это уже мелочь! Жить можно!
    Заехали! Живём!) По весне планируем обратится снова!
    Рекомендуем «Fast Cleaning»!!!
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 16 декабря 2018 в 14:25
    Сделал ремонт в квартире капитальный, нужна была уборка перед завозом мебели, сам не успевал из-за работы, заказал здесь из-за цены. Все сделали отлично.
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 14 декабря 2018 в 22:32
    Заказывал генеральную уборку своей квартиры. Месяц был в отъезде, а дома жил племянник. Квартира превратилась в сарай. Отмывать пришлось буквально все от пола до потолка. Спасибо мастерам, за пару-тройку часов привели в порядок жилье. Быстро, аккуратно, приятный запах чистоты. Теперь знаю, куда обращаться при случае.
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 14 декабря 2018 в 18:45
    Роторная чистка полов в тц. Справились на 4. Выбрал по цене
    0 0
    Ответить
  • Максим написал 14 декабря 2018 в 18:43 , отредактирован 15 декабря 2018 в 7:20
    Заказывал роторную чистку полов в ТЦ.
    Работали ночью, справились. По обслуживающему персоналу — не знаю кто работал, двое парней, с задачей справились на 4. Вроде все норм.
    0 0
    Ответить
  • Александра оценила на
    написала 14 декабря 2018 в 17:37 , отредактирован 15 декабря 2018 в 7:51
    Очень хороший сервис, неделю не убирала дома. Ребенок, куча проблем, бардак был ужасный!
    После уборки все стало идеально! Я бы лучше не смогла)
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 14 декабря 2018 в 16:32
    Было тусэ в офисе в честь заключения крупного контракта, народу много, можно сказать офис разнесли…))) обратился к фаст клинигу. Приехали быстро, всё привели в порядок. По деньгам не дорого вышло. рекомендую
    0 0
    Ответить